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Les 7 habitudes des vendeurs et des managers qui réussissent
Que peuvent bien avoir en commun des vendeurs de haut niveau, des managers exemplaires et des dirigeants qui inspirent le respect de l’ensemble de leur personnel ? ...
Négociation : savez-vous vendre votre prix ?
Principe de négociation : tout bon prospect est là pour vous dire que vous êtes cher. Cela fait partie de son job. Mettez-vous à sa place : ...
Vente et négociation : votre prix n’a pas de prix !
En vente, voici une formule entendue 100 fois : « Aujourd’hui, c’est le prix qui fait la différence ». C’est souvent faux. La vente ne se résume pas à la ...
Le principe des vases communicants en management
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Plus de ventes en points de vente
Alors que le commerce en ligne et le digital en magasin explosent, certains s’interrogent sur la pérennité des vendeurs en point de vente. La question ...
C’est un bon produit…
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Pas de vente forcée
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11 questions indispensables à se poser avant de prospecter
Notre constat est sans appel : savoir prospecter par téléphone est aujourd’hui l’un des moyens les plus fiables et les plus rapides pour développer son business ...
La photo de groupe
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Managers, avez-vous les bons réflexes quand vous débriefez ?
Accompagnement en rendez-vous, suivi d’une mission, point individuel… quand vous débriefez avec un membre de votre équipe, 3 dangers vous tendent les bras : . Aller trop vite sur le ...
Les freins à la réussite
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La force du silence dans la vente
Le silence fait souvent peur. Dans une discussion, les silences excèdent rarement 3 secondes. Au-delà, on se sent obligé de parler. Pourtant, en vente, le ...
La sieste. Comment s’endormir en 40 secondes…
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Coupez !
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Monsieur Chombier. A ne surtout pas faire…
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20 secondes pour convaincre en prospection
20 secondes. C’est le temps maximum que vous avez pour faire la différence en prospection téléphonique. Vous trouvez cela court ? Amusez-vous à faire 20 secondes de ...
Prospection : faites la différence dès vos premières questions !
Vos premières questions donnent le ton en entretien de vente en face-à-face. C’est à travers elles que vos prospects se font leur première idée sur ...
Prenez du recul pour prendre de l’avance dans la vente
Dirigeants, entrepreneurs, managers, commerciaux… Difficile de devenir une pointure si on ne voit pas plus loin que le bout de ses pieds. La pression, les objectifs, les ...
Les prospects ne veulent pas qu’on leur présente des sociétés et des services
Lorsque vous prospectez par téléphone laissez tomber les motifs de rendez-vous du genre : « Pour vous présenter notre société », « Pour vous faire une présentation de nos ...
Managers : attention aux comportements boomerangs !
Episode 1 Voici différents comportements « boomerangs », c’est-à-dire les pièges dans lesquels tout manager peut facilement tomber et qu’il paye souvent cash. Heureusement, on peut s’en ...
11 conseils pour réussir vos formations commerciales
Vous envisagez une formation pour vos équipes commerciales. Vous hésitez. Est-ce réellement efficace ? Comment ne pas vous tromper ? 1. Seules les entreprises qui ont des équipes trop compétentes peuvent se ...
Commerciaux, arrêtez de « présenter votre société » !
« Je vais vous présenter notre société… Nous sommes spécialisés dans… Nous avons réalisé un chiffre d’affaires de… Notre effectif est de … Nous sommes ...
Managers et commerciaux : ayez un mental de sportif de haut niveau !
Interview exclusive de Philippe Marconnet, préparateur mental Philippe Marconnet, vous avez été sportif de haut niveau. Vous êtes préparateur mental. Plutôt rare comme métier… En ...
Managers : attention aux comportements boomerangs !
Episode 2 Après les 8 premiers comportements « boomerangs » de l’épisode 1, voici les 9 autres. Vous savez, ce sont ces pièges dans lesquels tout manager peut facilement tomber et ...
Manager et prospecter en milieu hostile
Interview exclusive de l’aventurier de l’extrême Olivier Soudieux Olivier SOUDIEUX, vous êtes aventurier de l’extrême. Qu’est-ce que cela veut dire ? Je fais des expéditions dans ...
Interview exclusive de Victor Cabrera, auteur du blog Technique de Vente
Bonjour Victor, vous êtes un passionné de la vente. D’où venez-vous ? Bonjour Sébastien, tout d’abord merci de votre invitation. Je suis flatté de répondre aux ...
3 clés pour bien prospecter par téléphone
Vous êtes commercial et on vous demande de prospecter par téléphone. Ceci va vous intéresser… 1. Avant d’avoir de bons clients, ayez de bons prospects Votre ...
L’interview vérité de Pascal Trambouze, un passionné de la vente
Bonjour Pascal, vous êtes un spécialiste de la vente, pouvez-vous vous présenter en quelques mots façon Twitter ? Autodidacte, profil atypique. Vendeur, manager, directeur, formateur, entrepreneur, ne ...
Vendeurs : ne soyez pas victimes du « show rooming » !
C’est nouveau. Ça vient de sortir. C’est très tendance. C’est le « show rooming ». Mais de quoi s’agit-il ? Définition : prendre un magasin pour un showroom. En clair, c’est quand ...
Confidences d’un super commercial
Yannick Etesse bonjour. Vous êtes un pro du commercial, pouvez-vous vous présenter en quelques mots, façon Twitter ? J’ai 39 ans, marié et père de deux ...
Les secrets de Cédric Labeau
Cédric Labeau, bonjour. Vous êtes fondateur du Petit Labo du Commerce qui connaît un réel succès. Quel type de commercial et d’entrepreneur êtes-vous ? Bonjour Sébastien. C’est ...
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