Vente

Prospection : faites la différence dès vos premières questions !

Vos premières questions donnent le ton en entretien de vente en face-à-face. C’est à travers elles que vos prospects se font leur première idée sur vous. Voici 6 clés pour marquer des points d’emblée : 1.  Ne cherchez pas à vendre avec vos questions Ne commencez pas par des questions orientées sur votre business mais sur

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Les prospects ne veulent pas qu’on leur présente des sociétés et des services

Lorsque vous prospectez par téléphone laissez tomber les motifs de rendez-vous du genre : « Pour vous présenter notre société », « Pour vous faire une présentation de nos produits » ou encore « Pour se présenter mutuellement ». Trop entendu. Trop banal. Trop inutile. Pas motivant pour un prospect. 

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Commerciaux, arrêtez de « présenter votre société » !

  « Je vais vous présenter notre société… Nous sommes spécialisés dans… Nous avons réalisé un chiffre d’affaires de… Notre effectif est de … Nous sommes leader dans… ». Stop ! Si l’on veut être percutant lors d’un entretien commercial, il faut bannir la sempiternelle présentation de sa société. Eh oui, « réciter son entreprise » ne fait pas recette. On sait que

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Dans la vente, pour ne pas être comparé, ne soyez pas comparable

Si vous faites comme tout le monde, on vous traitera comme tout le monde. La concurrence est rude, vous aviez remarqué. Et cela ne va pas s’arranger. Pour développer votre business, débanalisez-vous. Dans vos mails, vos messages sur les réseaux sociaux, vos appels téléphoniques, vos rendez-vous… créez de la différence pour générer de la pertinence. Pour cela,

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Business et savoir-vivre : les erreurs qui peuvent vous coûter cher

Espèce en voie de disparition ? Le savoir-vivre dans le business est plus que jamais utile pour faire la différence. Voici 16 erreurs à ne pas commettre : 1. Avoir le « bonjour » sélectif le matin Dire bonjour à tout le monde au bureau fait plaisir… à tout le monde. Même la femme de ménage est

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Vendeurs : ne soyez pas victimes du « show rooming » !

  C’est nouveau. Ça vient de sortir. C’est très tendance. C’est le « show rooming ». Mais de quoi s’agit-il ? Définition : prendre un magasin pour un showroom. En clair, c’est quand le consommateur vient se renseigner mais achète ensuite sur internet. Beaucoup de chaînes s’en plaignent. Le phénomène existe, oui. Mais ne nous trompons pas de débat.

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